سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 أغسطس 2026
01المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل اسمك، وتفاصيل شركتك، ورقم هاتفك، وبريدك الإلكتروني عند التسجيل للحصول على حساب، أو حجز عرض توضيحي، أو التواصل مع فريقنا. كما نجمع المعلومات الناتجة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك إعلانات العقارات، وسجلات العملاء المحتملين والعملاء، وسجلات نشاط الفريق التي تنشئها داخل ليستنج360.
حيثما يتعلق الأمر بإعداد حسابك، قد نجمع تفاصيل التحقق من الهوية (مثل بيانات البطاقة الذكية CPR أو السجل التجاري) اللازمة للعمل بامتثال كمنصة عقارية في البحرين وباقي دول الخليج. كما نجمع تلقائياً معلومات تقنية محدودة — نوع الجهاز، والمتصفح، وعنوان IP، وأنماط الاستخدام العامة — للحفاظ على أمان المنصة وموثوقيتها.
02كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم منصة ليستنج360 وتشغيلها، بما في ذلك إدارة إعلاناتك وعملائك المحتملين وعقودك وحسابات فريقك. كما نستخدمها للرد على طلبات الدعم، وإرسال إشعارات متعلقة بالخدمة، والتواصل بشأن تحديثات المنتج التي اخترت الاشتراك فيها.
تساعدنا بيانات الاستخدام المجمّعة وغير المعرِّفة للهوية على فهم كيفية استخدام المنصة لتحسين الميزات والأداء والموثوقية بمرور الوقت. نحن لا نستخدم بيانات عملائك أو إعلاناتك لتدريب نماذج أطراف ثالثة غير ذات صلة.
03مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة: مع مزودي الاستضافة والبنية التحتية الذين يخزّنون البيانات ويعالجونها نيابةً عنا، ومع منصات المراسلة مثل واتساب وإنستغرام وماسنجر عندما تختار ربط تلك القنوات واستخدامها عبر ميزات المراسلة لدينا.
عند اختيارك استخدام ميزات الدفع، تُشارَك بيانات المعاملة ذات الصلة مع شركاء معالجة الدفع لدينا لإتمام المدفوعات والتحقق منها. وقد نفصح أيضاً عن المعلومات عند اقتضاء القانون ذلك، أو لحماية حقوق وسلامة وممتلكات ليستنج360 أو عملائنا أو الجمهور.
04أمن البيانات
نطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة — بما في ذلك التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والمراقبة الدورية — لحماية المعلومات المخزنة على المنصة من الوصول أو الفقدان أو إساءة الاستخدام غير المصرح بها. وتُصمَّم ممارسات التعامل مع البيانات مع مراعاة متطلبات حماية البيانات المعمول بها في البحرين ودول الخليج.
لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%. إذا علمنا بحادثة أمنية تؤثر على بياناتك، سنتخذ خطوات معقولة للتحقيق وإخطار العملاء المتأثرين في الوقت المناسب.
05الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب والإعلانات طوال فترة نشاط حسابك، ولفترة معقولة بعد ذلك للوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو المتعلقة بتسوية النزاعات. وعند إغلاق حسابك، نتيح لك فرصة تصدير بياناتك قبل حذفها وفقاً لممارساتنا المعتادة للاحتفاظ بالبيانات.
06حقوقك
بحسب دورك في الحساب والممارسات المحلية المعمول بها، قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تصديرها أو طلب حذفها. ويمكن لمسؤولي الحسابات إدارة معظم ذلك مباشرة من إعدادات المنصة.
- طلب نسخة من البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة.
- طلب حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به، وفقاً لمتطلبات الاحتفاظ القانونية والتعاقدية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه.
07ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لإبقائك مسجلاً للدخول، وتذكّر تفضيلاتك الأساسية (مثل إعداد اللغة)، وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا التسويقي ومنصتنا. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها عبر إعدادات متصفحك، رغم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح دونها.
08روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا التسويقي ومنصتنا روابط إلى مواقع أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي الدفع ومنصات المراسلة. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية — راجع سياساتها الخاصة قبل مشاركة أي معلومات معها.
09خصوصية الأطفال
ليستنج360 منصة أعمال لمتخصصي القطاع العقاري، وهي غير موجهة لاستخدام الأفراد دون سن 13 عاماً ولا مخصصة لهم. نحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال.
10تواصل معنا
Wide Technology، شقة 22، مبنى 430، طريق 3423، مجمع 1034، مالكية، مملكة البحرين. الهاتف: 973+ 17 005 080. البريد الإلكتروني: [email protected].
تواصل مع فريق ليستنج360 لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو طلب بيانات.
11التعديلات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة من وقت لآخر مع تطور المنصة أو تغيّر المتطلبات القانونية والتنظيمية. وستنعكس التغييرات الجوهرية من خلال تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة، وسنقوم، عند الاقتضاء، بإخطار مسؤولي الحسابات مباشرة.